Điều Khoản & Điều Kiện bpv88

Để sử dụng dịch vụ của bpv88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc bot tự động.
• Chưa bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ quy định nào áp dụng cho bạn.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của bpv88.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân khi đăng ký.
• Không tham gia tại nền tảng trong khi đang thực hiện chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại bất kỳ tổ chức cá cược nào.

bpv88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối dịch vụ nếu các điều kiện trên không được đáp ứng.

Khi đăng ký tài khoản tại bpv88, bạn đồng ý và cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). bpv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho bpv88 nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

bpv88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.

bpv88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán được bản địa hóa cho thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay — nạp tức thì, rút trong 15 phút.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank và nhiều ngân hàng khác — xử lý trong vòng 1–3 giờ làm việc.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tại bpv88.
• bpv88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh (CCCD/CMND, ảnh chụp tài khoản ngân hàng) trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Tiền thưởng và tiền cược phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút ra ngoài.

bpv88 không thu phí giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại bpv88 đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng và giới hạn rút tiền tối đa từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) chỉ dành cho thành viên đăng ký lần đầu. Một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại hoặc một địa chỉ thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• bpv88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cộng tác với người khác để trục lợi bất hợp lệ.
• Các chương trình hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại (reload bonus) và chương trình giới thiệu bạn bè (referral) được áp dụng theo từng kỳ và có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
• Giá trị tiền thưởng được tính bằng VND và không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.

Khi tham gia đặt cược tại bpv88, người dùng đồng ý tuân thủ:

• Tất cả kết quả trò chơi và kèo thể thao được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp trò chơi hoặc kết quả thi đấu chính thức — bpv88 không can thiệp vào kết quả.
• Lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống là không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được bpv88 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất thường hệ thống, bpv88 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) hoặc bất kỳ công cụ nào không được phép để đặt cược hoặc truy cập nền tảng.
• Nghiêm cấm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng bpv88. bpv88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Người dùng không được phép truy cập nền tảng từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế. Trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương thuộc về người dùng.

bpv88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của bpv88 — vui lòng đọc kỹ tài liệu đó để hiểu đầy đủ cách chúng tôi xử lý dữ liệu.
• Hệ thống bảo mật SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bpv88.
• bpv88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ có hợp đồng bảo mật ràng buộc.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. bpv88 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không đăng nhập liên tục trên 12 tháng).
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, bpv88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược. Đối với trường hợp đóng tài khoản tự nguyện và không có vi phạm, số dư thực (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

bpv88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về:

• Tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ — bpv88 có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước.
• Kết quả tài chính từ hoạt động cá cược — cá cược luôn có rủi ro thua lỗ, và bpv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của bpv88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bpv88, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. Thời gian xử lý khiếu nại cơ bản: 1–3 ngày làm việc.
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao của bpv88. Thời gian xem xét: tối đa 7 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết, các bên có thể đưa ra hòa giải theo nguyên tắc thiện chí và trung lập.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, bpv88 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản liên quan để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

bpv88 coi trọng trách nhiệm xã hội và cam kết hỗ trợ người chơi duy trì hoạt động cá cược lành mạnh:

• Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình th ức.
• Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của bpv88.
• Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ cá cược số tiền bạn không thể chấp nhận mất.